Google Apps のダッシュボードで503エラー

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Evernoteに保存Evernoteに保存

回避方法:GoogleAppsの503エラー”We are unable to process your request at this time. Please try again later. (Error #503)”

"We are unable to process your request at this time. Please try again later. (Error #503)"

(English folows)

GoogleAppsの管理画面(コントロールパネル、ダッシュボード)で、組織とユーザ(Organization&users)やドメインの設定(Domain settings)などを行なうと、上記エラーが出て適用されません。

英語版のGoogle Helpを見たところ、SSL(https)通信中に問題が起きているらしいとのこと。

Firefoxの拡張機能にある”avast! WebRep”を無効化してみたところ現象は回避されましたが、止めたくなかったのでChromeを使っています。

追記:2011/11/13 現在 Firefox8.0、Avast!6.0.1289でも、上記現象が出ます。

切り分け方法

Firefoxを使っている場合

  • アドオンマネージャの拡張機能に”avast! WebRep”がある場合、無効化してみてどうか
  • いったんキャッシュやサイト情報をすべてクリア後、アドオンをすべて無効化してどうか
  • セキュリティ・ソフトをOFFにしてみてどうか
  • Chromeを使ってみてどうか

■環境

  • Windows7 Home Premium SP1 (on iMac via Bootcamp)
  • Firefox 7.0.1
  • Chrome 15.0.874.
  • avast! WebRep 6.0.1289

■GoogleHelpでの発言


503 process error at Google Apps’ dashboard

(日本語こちら)

I got an error503 at Google Apps’ dashboard with the message “We are unable to process your request at this time. Please try again later. (Error #503)”

With Chrome it won’t, but with Firefox.

I disabled all the Extensions and Add-ons at the “Add-on Manager”, the error went off. It started to work again.

So, I turned them on, one-by-one, and in my case, the extension “avast! WebRep” caused the problem.

If you are using Firefox and have the web reputation plug-in “avast! WebRep” installed, try disabling this avast! extension or try using Chrome.

In the case below it worked for me

  • Windows7 Home Premium SP1 (on iMac via Bootcamp)
  • Firefox 7.0.1
  • Chrome 15.0.874.
  • avast! WebRep 6.0.1289

NOTE: 2011/11/13 With Firefox8.0 and Avast!6.0.1289, still the problem occurs.


スポンサーリンク
レクタングル(大)広告

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Evernoteに保存Evernoteに保存
スポンサーリンク
レクタングル(大)広告